社員インタビュー INTERVIEW

新天地でのセカンドキャリア

長年働いた東京の職場を早期定年退職し、移住の地、長野で転職しました。業界は異なるものの、前職で経験した業務を活かせることも多く、現在は、DX推進、システム開発、Webマーケティング、各種プロモーションなどの管理責任者をしています。
当社は、ご葬儀や結婚式など、人生の節目の大切な儀式にかかわり、お手伝いさせていただく仕事が多く、心のこもった丁寧なサービスを行うには、接客やお打ち合わせをサポートする使いやすい業務システムやデータベースの整理が不可欠です。このような後方支援を仕組み化すること、Webマーケティングなどで顧客ニーズや時代の潮流をいち早くつかみ、施行現場にフィードバックすること、広告宣伝活動を通じお客様との多くの接点を作っていくことなど、責任も大きいですが、とても重要な仕事です。
創立60年の歴史の中で蓄積された貴重なノウハウを、時代に沿ってブラッシュアップしていくこと、効率化や精度アップをして顧客満足につなげることにやりがいを感じています。