社員インタビュー INTERVIEW

グループを横断したダイナミックな仕事がやりがい

事業本部ではグループ全体のDX推進や新規事業開発を行っています。各事業部や経理部門、総務人事部門といったバックオフィスとも連携を取りながら業務を進めています。NIKKOグループは冠婚葬祭事業、温泉宿泊事業、福祉事業など、多岐にわたって事業を展開。さまざまな業種に関われることも当社の魅力の一つです。業種が多岐にわたる分、理解しなければいけない業界特有のルールや慣習など多くありますが、面白さもあります。当社はお客様と直接コミュニケーションを取る、いわゆるサービス業がメインです。DXを推し進めるにあたっては、全部をデジタルに置き換えるのではなく、あえて「人の手を残す部分はどこなのか」を考えることがとても重要になってきます。
新規事業開発においては、当社の既存事業の強みを生かしながら、より地域の皆様に必要とされる事業を日々模索しています。直近では、うるおい館の温泉施設としての強みとサルーテの運動機能改善のナレッジを掛け合わせた「スパ・サルーテ」をうるおい館内にオープン。主に地域のシニアの方に愛される施設へと成長しています。その他にも安楽院の葬祭事業の強みを生かし、近年のペットグリーフケアニーズの高まりに応えるべく、ペット葬事業も開始しました。正直なところ、うまくいくことばかりではありませんが、その分成功したときの喜びはひとしおです。